Zásady ochrany osobních údajů

OBECNÉ INFORMACE

Shromažďování a používání informací

Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a sdílíme vaše údaje.

Osobní údaje

Eductify nevyžaduje žádné osobní údaje od běžných uživatelů našich mobilních aplikací nebo webových stránek, pokud to není výslovně nezbytné pro konkrétní funkce (např. Parent Connect). Osobní údaje se vztahují na informace, které vás identifikují jako jednotlivce, například jméno, e-mailovou adresu nebo IP adresu.

Technické a aktivní údaje

Shromažďujeme technické informace nezbytné pro úspěšné fungování našich Služeb. To zahrnuje informace o zařízení, jako je model zařízení, operační systém, verze SDK, klíč API a verze aplikace. Dále shromažďujeme anonymizované údaje o aktivitě, jako jsou vzory používání aplikace, navigace, návštěvy obrazovek, pokrok v testech a doba trvání relace.

Na našich webových stránkách používáme Google Analytics k shromažďování anonymizovaných údajů o používání, jako jsou navštívené stránky, kliknutí a chování uživatelů. Tyto informace jsou použity pouze k vylepšení našich Služeb. Google Analytics může shromažďovat IP adresy, které jsou anonymizovány v souladu s předpisy o ochraně údajů.

Aplikace Parent Connect

Aplikace Parent Connect umožňuje rodičům vytvářet profily pro své děti. Tyto profily mohou obsahovat osobní údaje, jako je jméno nebo profilová fotografie. Pokud se rozhodnete poskytnout tyto údaje, budou zašifrovány a uloženy na našich serverech a použity k poskytování služby Parent Connect. Rodiče mají plnou kontrolu nad těmito údaji a mohou profily kdykoli smazat.

Účel uchovávání údajů

Eductify používá shromážděné údaje prostřednictvím Služeb k účelům, jako je porozumění, zlepšení a personalizace našich Služeb. Údaje nejsou používány pro marketing, reklamu nebo jiné nesouvisející účely.

Sdílení údajů

Eductify nesdílí údaje s třetími stranami, jako jsou sociální sítě nebo inzerenti. Naše aplikace pro učení mohou sdílet historické údaje o výsledcích testů s aplikací Parent Connect, kterou obvykle používají rodiče. Tento přenos dat je povolen pouze v případě, že je aplikace Parent Connect bezpečně propojena s jednou z našich aplikací pro učení, přičemž obě strany musí schválit připojení pomocí ověření PINem.

Platby

Nabízíme několik metod pro zpracování plateb v závislosti na vaší platformě a lokalitě. Pokud provádíte nákupy prostřednictvím našich Služeb, používáme následující třetí strany pro zpracování plateb:

App Store (iOS In-App Nákupy)

Pokud provádíte nákupy v naší mobilní aplikaci na zařízení iOS, transakce jsou zpracovány **Apple App Store**. Platební systém Apple zpracovává vaše platební údaje, včetně údajů o kreditní kartě, fakturační adresy a dalších osobních údajů nezbytných pro transakci.

Na proces platby se vztahují Zásady ochrany osobních údajů Apple, které si můžete prohlédnout zde.

Google Play (Android In-App Nákupy)

Pokud provádíte nákupy v naší mobilní aplikaci na zařízení Android, transakce jsou zpracovány prostřednictvím **Google Play**. Google Play zpracovává vaše platební údaje, jako je číslo kreditní karty, fakturační adresa a další související údaje.

Na proces platby se vztahují Zásady ochrany osobních údajů Google, které si můžete prohlédnout zde.

Simpleshop & Comgate (Platby na webu)

Pokud provádíte nákupy prostřednictvím našich webových stránek, používáme poskytovatele **Simpleshop a Comgate** pro zpracování transakcí. Tyto služby shromažďují osobní a finanční údaje, jako jsou údaje o kreditní kartě, fakturační adresa a kontaktní údaje.

**Eductify** neuchovává žádné vaše finanční údaje. Veškeré zpracování plateb je bezpečně prováděno službami Simpleshop a Comgate. Používáním těchto služeb souhlasíte se Zásadami ochrany osobních údajů a podmínkami služby Simpleshop a Comgate, které upravují, jak shromažďují a používají vaše údaje.

Pro více informací o tom, jak Simpleshop a Comgate zpracovávají vaše údaje, navštivte jejich Zásady ochrany osobních údajů (Simpleshop), Zásady ochrany osobních údajů (Comgate).

Upozorňujeme, že bez ohledu na to, jakou platformu nebo metodu platby zvolíte, neuchováváme vaše citlivé finanční údaje na našich serverech. Veškeré platby jsou zpracovány prostřednictvím bezpečných, třetích stran.

Naši poskytovatelé třetích stran

Pro efektivní fungování našich Služeb využíváme důvěryhodné poskytovatele třetích stran. Tito poskytovatelé zahrnují:

• Firebase Services: Používá se pro analytiku, hlášení chyb a cloudové úložiště dat. Firebase funguje podle přísných zásad ochrany osobních údajů. Více informací o ochraně soukromí Firebase.
• Google Analytics: Používá se pro analýzu používání webových stránek a zlepšení uživatelského zážitku. IP adresy jsou anonymizovány. Více informací o ochraně soukromí Google Analytics.
• Google Play: Pokud provádíte nákupy nebo používáte služby v aplikacích prostřednictvím našich mobilních aplikací dostupných na Google Play, vztahují se na vaše osobní údaje zásady ochrany osobních údajů Google. Více informací o ochraně soukromí Google Play.
• Apple App Store: Pokud provádíte nákupy nebo používáte služby v aplikacích prostřednictvím našich mobilních aplikací dostupných na Apple App Store, vztahují se na vaše osobní údaje zásady ochrany osobních údajů Apple. Více informací o ochraně soukromí Apple.
• Comgate: Používá se pro zpracování plateb na našem webu. Comgate shromažďuje a zpracovává platební údaje, jako jsou kreditní karty, nezbytné k dokončení platebních transakcí. Více informací o ochraně soukromí Comgate.
• Simpleshop: Používá se pro vytváření objednávek a fakturaci na našem webu. Simpleshop shromažďuje osobní údaje nezbytné pro zpracování objednávek a vystavení faktur. Více informací o ochraně soukromí Simpleshop.

Používáním našich Služeb souhlasíte se shromažďováním a zpracováním vašich údajů těmito poskytovateli třetích stran.

Možnost odhlášení

Můžete se odhlásit od shromažďování údajů tím, že nebudete používat naše Služby. U uživatelů webových stránek můžete zakázat soubory cookie v nastavení svého prohlížeče. U uživatelů mobilních aplikací můžete spravovat oprávnění aplikací a nastavení upozornění na svých zařízeních.

Ukládání a mazání informací

Eductify uchovává údaje pouze po dobu nezbytnou k poskytování našich Služeb. U profilů Parent Connect jsou údaje uchovávány do té doby, než budou uživatelem manuálně smazány. Anonymizované analytické údaje mohou být uchovávány déle pro interní účely. Všechny informace jsou bezpečně uloženy a požadavky na smazání údajů budou splněny v souladu s platnými zákony.

Bezpečnost

Dodržujeme průmyslové standardy k ochraně informací shromážděných prostřednictvím našich Služeb. Nicméně žádná bezpečnostní opatření nemohou zaručit úplnou ochranu. Neustále přezkoumáváme a vylepšujeme naše bezpečnostní postupy.

Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Naše Zásady ochrany osobních údajů mohou být čas od času aktualizovány. Doporučujeme, abyste tuto stránku pravidelně kontrolovali na případné změny. Změny budou zveřejněny zde s uvedením aktualizovaného data účinnosti.

Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy nebo návrhy týkající se našich Zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na info@eductify.com.